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O que é BSC – Balance Scorecard

 

BSC - Balanced Scorecard é uma ferramenta de planejamento estratégico na qual a entidade tem claramente definidas as suas metas estratégias, visando medir o desempenho empresarial através de indicadores quantificáveis e verificáveis.

A metodologia BSC foi inicialmente divulgada no ano de 1992, por Robert S. Kaplan, professor da Harvard Business School e David P. Norton, presidente da Renaissance Solutions, através de um artigo onde definiam parâmetros para avaliação e melhoramento do desempenho das empresas.

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Uma avaliação abrangente e alinhada aos objetivos da organização ajuda a garantir o sucesso na implementação do MPS (Managed Print Services) ou, como muitos conhecem, o Outsourcing de Impressão.

Os executivos tendem a gostar muito do projeto em MPS, desde que ele seja feito corretamente, pois ele pode reduzir custos em todo o ambiente de impressão e suportar processos de negócios otimizados.

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Talvez você já tenha ouvido falar desta sigla MPS ou até mesmo foi questionado se sua organização já utilizava este serviço. Se você não está familiarizado com este acrônimo, não se preocupe, muitos também não o conhecem plenamente e outros gostariam de saber qual a diferença entre o MPS e o outsourcing de impressão.

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A cada etapa de um processo legal, grandes quantidades de documentos e registros (como resumos, contratos e outros arquivos) precisam ser acessados e processados. Aliado a este grande fluxo de trabalho, está necessidade de sigilo destas informações.

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