Processos produtivos e prestação de serviços com o uso de impressoras térmicas estão presentes em ambientes de diversas organizações. Setores como saúde, indústria e logística lidam com o desafio de atender demandas em que a impressão de etiquetas, rótulos e pulseiras de identificação, através de impressoras térmicas, é essencial.

Veja nesse artigo o conceito de  impressão térmica e por que terceirizar o serviço é importante para a sua organização.

O que é impressão térmica

Em termos simples a impressão de etiquetas, pulseiras e rótulos utilizando a tecnologia térmica é produzida de duas maneiras.

Impressão térmica direta: utiliza papel termossensível ou termocrômico que ao ser aquecido na cabeça de impressão do equipamento muda de cor. Aplicações: impressão de recibos, etiquetas, pulseiras de identificação.

Impressão através de transferência térmica: utiliza uma fita conhecida com Ribbon. A fita é revestida de cera, resina ou a combinação dos dois materiais. Ao ser aquecida e submetida a pressão, transfere informações para a superfície a ser impressa. Aplicações: impressão de rótulos e etiquetas sujeitas a intempéries.

O desafio de manter um parque próprio de impressão

Algumas organizações ainda optam por montar parque de impressão térmica com equipamentos próprios. Porém, a evidência indica que essa não parece ser a melhor decisão. Por que esse cenário tem sido reavaliado? O elevado custo financeiro não deixa de ser um fator a ser considerado. Também, sérios transtornos podem resultar de  eventuais problemas nos equipamentos de impressão.

Falta de insumos, problemas técnicos, frequente necessidade de manutenção corretiva e/ou preventiva, alto consumo de energia por impressoras obsoletas, indisponibilidade de peças de reposição são alguns desafios que podem comprometer o pleno funcionamento de impressoras térmicas. Isso afetaria organizações que lidam com linhas de produção ou prestação de serviços.

Numa indústria, por exemplo, que necessita de  etiquetas térmicas em seus produtos, a interrupção do processo de etiquetagem por pane nos equipamentos representaria grandes perdas financeiras.

Imagine o transtorno que um hospital enfrentaria por conta de problemas no sistema de impressão térmica. Falhas no processo de impressão de  pulseiras de identificação de pacientes e etiquetas para  amostras de coleta poderia afetar a qualidade da segurança dos pacientes e prejudicar a reputação da instituição.

Por que terceirizar

Conhecido também como outsourcing, a terceirização do serviço de impressão térmica é vista com bons olhos por empresas cujos processos não podem sofrer interrupções.

O outsourcing proporciona vantagens competitivas para as empresas que o adotam.

Ter sempre à disposição equipamentos modernos, insumos e a disponibilidade de atendimento técnico é uma forma de assegurar que processos produtivos ou prestação de serviços sejam atendidos de maneira eficiente.

Lidar internamente com esses desafios poderá exigir tempo, conhecimento ainda não adquirido sobre tecnologias e atenção da equipe de colaboradores.

Como vimos nesse artigo, situações críticas podem ocorrer e comprometer processos ou a imagem da organização. Ter uma empresa parceira competente o suficiente para atender sua demanda será um diferencial.

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